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Anhang
Problem-Checkliste
1. Zur Problemlösung sehen Sie bitte zunächst im Kapitel Problembehandlung nach.
Homepage: http://www.humaxdigital.com/me/support
2. Lesen Sie die nachfolgende Beschreibung möglicher Defekte durch und kreuzen Sie Zutreendes an,
bevor Sie das Kunden-Servicecenter kontaktieren.
Beschreibung zutreend
Strom-
versorgung
Keine Netzspannung
Keine Stromversorgung bei Benutzung des Netzteils
Keine Stromversorgung aufgrund eines physischen Schadens
Betrieb der
Set-Top-Box
Das System fährt nicht hoch bzw. zeigt lediglich den Startbildschirm (Front-LED
leuchtet).
Keine Reaktivierung nach dem Stand-by-Modus möglich
Kein Abschalten möglich
Bild friert während des Betriebs ein
Flackern / Schnee / schwarzer oder blauer Bildschirm
Bildschirmanzeige (Menü) defekt
Unbeabsichtigter Neustart (während des Betriebs)
Audio
Dolby Digital: optisch
Kein Ton - (RCA, SCART, HDMI, RF OUT). Bitte überprüfen Sie den Ausgabeport.
Übersteuerter / niedriger Klangpegel
Keine Stummschaltung möglich
Verzerrter oder einseitiger Klang bzw. Störgeräusche im Klang
Klangverzögerung / keine Lippensynchronisation
Video Kein Bild - (RCA, SCART, HDMI, RF OUT). Bitte überprüfen Sie den Ausgabeanschluss.
Programm-
suche
Kein Empfang von HDTV, UHF, VHF. Bitte überprüfen Sie den Eingangsanschluss.
Programmeinstellung fehlerhaft
DiSEqC-Steuerung fehlerhaft
Kein OTA (over the air)-Software-Empfang
Fernbedienung Fernbedienung funktioniert nicht
Front-Display
Front-Display zeigt eine Fehlermeldung. Bitte geben Sie den Code an.
Front-Display Anzeige ist schwach (kein Display)
Benutzer-
Oberäche
Teletext defekt
Defekter EPG-Empfang oder funktionelle Störung
Kindersicherung (Tastensperre) defekt
Uhr defekt
Programm-Sortierung defekt
Suchfunktion defekt (Sprache / Untertitel / Kapitel)
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