533941
17
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/19
Next page
3332
Ik wil de HomeWizard instellen op een andere/nieuwe router.
Gebruik de conguration tool (p. 6-7) opnieuw. Al uw inge-
stelde sensoren en sensordata blijft hierbij behouden.
Er branden drie groene lampjes op de HomeWizard, maar ik
krijg geen verbinding vanuit de app.
Controleer de verbindingsinstellingen in de app onder Menu
›› instellingen’. Gebruik HomeWizard Online als u hier een
account voor heeft (zie p. 8-9). Als u geen HomeWizard
Online gebruikt, controleer dan in de router wat het inter-
ne IP-adres is van de HomeWizard en geef dit op onder ‘IP
adres’. Zorg dat u verbonden bent met hetzelfde draadloze
netwerk als de HomeWizard.
Als u via iOS hebt gecongureerd: stel vast dat uw router
geen WEP beveiliging gebruikt. Is dit het geval, verander dit
dan naar WPA/WPA2 en doorloop de conguration tool
opnieuw (p. 6-7).
De HomeWizard Online pagina vindt geen HomeWizard.
Stel vast dat u verbinding hebt met hetzelfde draadloze
netwerk als uw HomeWizard. Indien u extra access points
gebruikt, kan het helpen om met hetzelfde AP als de
HomeWizard verbinding te maken.
Stel vast dat uw internetverbinding correct werkt.
Controleer dat in de router ‘access point isolation’ of verge-
lijkbare beveiligingsopties staan uitgeschakeld.
De wi led blijft rood knipperen na conguratie met iOS.
De conguratieprocedure op iPhone/iPad kan geen feed-
back geven indien bijvoorbeeld het WiFi wachtwoord niet
klopt of er iets anders mis is. Als u na deze conguratie
geen verbinding krijgt, probeer dan eerst altijd de Home-
Wizard opnieuw te congureren via de cong tool (p. 6-7).
De cong tool vindt geen draadloze netwerken na een scan.
Controleer of de router ‘wi b/g’ ondersteunt en geen
‘n-only’ netwerk uitzendt.
Selecteer ‘connect to hidden network’ en probeer hand-
matig het SSID en wachtwoord (hoofdlettergevoelig) in te
vullen.
De cong tool geeft melding ‘network may be incompatible’.
Stel vast dat het WiFi bereik voldoende is op de plek van
de HomeWizard.
Controleer of uw WiFi wachtwoord correct is ingesteld.
Om uit te sluiten dat het een issue is met de wachtwoor-
dencryptie kunt u het netwerk tijdelijk ‘open’ zetten in de
router. Doorloop de cong tool hierna opnieuw. Als dit wel
werkt, schakel de beveiliging dan weer in, maar gebruik een
ander type encryptie (WPA/WPA2 met AES/TKIP) dan
voorheen. Doorloop wederom opnieuw de cong tool.
Indien uw router meerdere implementaties van ‘wi b/g’
ondersteunt, kunt u een andere implementatie selecteren.
Troubleshooting
i
Bekijk de uitgebreide Knowledge Base op de website
voor uitleg en hulp bij overige onderwerpen.
17


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for HomeWizard HomeWizard at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of HomeWizard HomeWizard in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,75 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of HomeWizard HomeWizard

HomeWizard HomeWizard User Manual - German - 36 pages

HomeWizard HomeWizard User Manual - French - 36 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info