564788
31
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/31
Next page
31
15. Garantie
Généralités
HAAS + SOHN assure à l´acheteur une garantie
dans le cadre des dispositions légales. La
garantie couvrant une période de deux ans prend
cours dès le moment de la livraison effective.
C'est la facture qui fait office de justificatif.
Directives de garantie
Dans le cas ou un manquement survient à votre
appareil, pendant la période couverte par la
garantie, HAAS + SOHN interviendra dans un
lai réduit au mieux afin de résoudre
(améliorer) le dysfonctionnement, voire selon le
cas, remplacer le composant défectueux. Une
annulation de contrat ou réduction de prix est
exclue tant qu´il n´y a pas contradiction avec les
dispositions légales.
Seuls des composants de remplacement
acceptés par écrit par le fabricant (p.ex. faisant
l´objet d´une offre) peuvent être utilisés.
Nous attirons l’attention sur le fait que nos
agences de service après-vente se tiennent à
tout moment à la disposition de nos clients,
même après l’expiration de la garantie, aux
conditions habituelles.
Nous nous réservons le droit d’effectuer des
modifications techniques.
La garantie de HAAS + SOHN ne couvre pas
les dommages ou dysfonctionnement subis par
les appareils ou leurs composants, causés par :
Des modifications d´aspect /d´état dues à
l´usure habituelle des composants (réfractaires,
vermiculite, grille, verre céramique, joints, etc..)
Une utilisation inadaptée (surchauffe), des
revendications exagérées, une négligence
avérée et des modifications non autorisées par
HAAS + SOHN excluent l´application de la
garantie
Des erreurs lors de l'installation et du
raccordement de l'appareil,
Un tirage insuffisant ou trop important de la
cheminée,
Des travaux de remise en état réalisés de façon
non professionnelle ou d’autres travaux, plus
particulièrement des modifications ultérieures
sur le foyer ou le conduit d'évacuation des
fumées (tuyau de poêle et cheminée),
L'utilisation de combustibles non appropriés,
une mauvaise utilisation ; surcharge de
l'appareil (consulter la notice d'utilisation du
fabriquant),
l'usure des pièces en acier ou en argile
réfractaire directement en contact avec les
flammes, dès lors que celles-ci ne sont pas
prises en charge par la garantie (1a),
une utilisation non conforme,
un entretien insuffisant, l'utilisation de produits
d'entretien mal adaptés.
Réclamations
Les réclamations sont à déposer exclusivement
auprès de votre revendeur spécialisé. Vous
devez impérativement mentionner pour cela le
numéro de type et de fabrication de votre poêle.
Vous trouverez ces informations sur la plaque
signalétique de l'appareil (sur l'arrière de
l'appareil).
Informations pour la commande des pièces
détachées
Nous vous demandons lors de la commande de
pièces détachées, de nous indiquer le numéro
de type et de fabrication complet de votre
poêle. Ces indications figurent sur la plaque
signalétique de l’appareil (dans le couvercle du
réservoir) et à la première page de la présente
notice. Si les numéros de série et de fabricant
n’y sont pas mentionnés, veuillez les y inscrire.
Vous avez ainsi toutes les données importantes
à portée de main en permanence.
Consultez en outre les schémas et tableaux de
la présente notice, vous y trouverez la
désignation exacte de la pièce de rechange
nécessaire.
Attention! L´équipement ne doit pas être
modifié!
Seuls des composants de remplacement
acceptés par écrit par le fabricant (p.ex. faisant
l´objet d´une offre) peuvent être utilisés.
Contacter au besoin votre revendeur.
Nous ne pouvons prendre de responsabilité quant à des modifications survenant ultérieurement à
l´édition de cette notice.
Nous nous réservons le droit d´apporter des modifications.
31


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Haas-Sohn CATANIA-RLU at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Haas-Sohn CATANIA-RLU in the language / languages: French as an attachment in your email.

The manual is 1.9 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Haas-Sohn CATANIA-RLU

Haas-Sohn CATANIA-RLU User Manual - English - 34 pages

Haas-Sohn CATANIA-RLU Usermanual and installation guide - German - 34 pages

Haas-Sohn CATANIA-RLU User Manual - Dutch - 33 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info