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Garantiebedingungen für Pelletofen GP 100
A) Die nachstehenden Bedingungen beschreiben die Voraussetzungen und den Umfang unserer Garantieleistung,
die vorstehenden Produkte betreend. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, daß unabhängig von dieser
Garantie die gesetzlichen und vertraglichen Gewährleistungsansprüche zwischen Verkäufer und Kunden hiervon
unberührt bleiben.
B) Die Güde GmbH & Co. KG garantiert unter den Voraussetzungen dieser Garantiebedingungen für einen Zeitraum von
24 Monaten ab Lieferung des Geräts (ab Werk Güde), daß der Pelletofen frei von Fehlern in Material und Verarbeitung
ist.
C) Garantieleistungen
Sollten die Pelletöfen im genannten Zeitraum einen Mangel aufweisen, wird die Güde GmbH & Co. KG nach eigenem
Ermessen den Mangel entweder durch den Vor-Ort-Kundendienst oder durch den Zentralen Kundenservice in
Wolpertshausen beheben. Die Garantieleistung kann entweder durch Reparatur oder durch Ersatzlieferung des
mangelhaften Teils erfolgen.
D) Geltendmachung von Garantieansprüchen
Der Garantiefall ist der Güde GmbH & Co. KG / Abteilung Technischer Service / Birkichstrasse 6 /
D-74549 Wolpertshausen / Fax. 07904/700-51999 / Email: support@ts.guede.com unverzüglich schriftlich nach
Kenntniserlangung der Umstände, die das Vorliegen des Garantiefalles begründen, zu melden.
Die Berechtigung zur Rücksendung von Teilen durch den Kunden besteht nur nach vorheriger schriftlicher
Zustimmung durch die Güde GmbH & Co KG.
Die Geltendmachung von Ansprüchen ist nur gegen Vorlage des Kaufbeleges zum Nachweis des Erwerbs und
Zeitpunkt des Erwerbes möglich.
Anspruchsberechtigt aus dieser Garantie ist nur der Erst-Endabnehmer.
E) Haftungsausschluß
Normaler, verbrauchtstypischer Verschleiß stellt keinen Fehler oder Mangel im Sinne dieser Garantiebedingungen dar.
Die Garantiezusage entfällt
- bei unsachgemäßer oder unachtsamer Handhabung oder bei Transportschäden
- bei unsachgemäßer Reparatur oder Installation
- bei Änderungen oder sachfremden Eingrien in das Produkt
- bei Betrieb unter ungeeigneten Umgebungsbedingungen oder abweichend von den Produktspezikationen,
Betriebsanleitung oder unsachgemäßer Wartung
- aufgrund Einüssen wie Schmutz, Reinigung durch aggressive Medien oder sonstige Verunreinigungen
- bei Beschädigungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbaren Umständen außerhalb der Einußnahme
der Güde GmbH & Co. KG.
F) Die Garantie erstreckt sich nicht auf
Glas, Dichtungen, Glühkerze sowie auf Mängel, die durch Fremdkörper in Pellets oder dem Pellettank entstanden oder
zurückzuführen sind.
Eine Garantieverpichtung besteht ferner nicht bei geringfügigen Abweichungen von der Sollbeschaenheit, die für
eine Wert- und Gebrauchstauglichkeit des Gerätes unerheblich sind.
G) Sonstige Bestimmungen
Über die Garantie hinausgehende oder weitergehende Ansprüche, insbesondere Ansprüche auf Ersatz außerhalb des
Gerätes entstandener Schäden, sind -soweit eine Haftung nicht zwingend gesetzlich geboten ist- ausgeschlossen.
Für diese Garantie und Rechtsstreitigkeiten, die diese Garantie betreen, gilt das Recht der Bundesrepublik
Deutschland unter Ausschluß des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts.
Naturprodukte, wie Naturstein, unterliegen Schwankungen in Farbe, Struktur und Einschlüssen.
Abweichungen begründen daher keine Beanstandungen (DIN 18332, VOB Teil C).
Stiche (Risse in der Oberäche) sind Materialspezisch und begründen daher keine Beanstandungen.
Güde GmbH & Co. KG
#
7) Ziehen Sie den Schlauch ab ...
8) ...und Lösen Sie die 4 Schrauben der Abdeckung.
9) Jetzt kann der Lüfter herausgenommen werden
und der Innenraum mit einem Staubsauer von
Schmutz befreit werden. Beim Lüfter nur einen
Bürstenaufsatz verwenden!
10) Bauen Sie den Ofen nun in umgekehrter Reihen
-
folgewieder zusammen.
Serviceintervall “Service”
Zurücksetzen
Um in die Menüauswahl zu gelangen drücken Sie für
6 sec. Gleichzeitig die Taste 1 und 6. Bestätigen Sie
Testprogramm“ mit Taste 1. Drücken Sie Taste 6 oder
7 bis Sie die Anzeige „Std. (Betriebsstunden)/Serv
(Service Stundenzähler“ im Display sehen. Drücken
Sie nun Taste 4 und 5 und halten Sie diese für 5 sec.
gedrückt. Der Servicezähler wird zurückgesetzt.
verlassen Sie das Menü über Taste 3.
Reinigung Kaminrohre
Reinigen Sie mindestens einmal Jährlich die
Anschlussrohre zu Ihrem Kamin.
Reinigung am Saisonende
Führen Sie am Saisonende alle genannten Reini-
gungen am Ofen durch.
Um die Förderschnecke zu entleeren, führen Sie die
Initialladung durch ohne das Sie weitere Pellets nach
-
füllen. Hier werden dann die noch in der Förderschne-
cke vorhanden Pellets wieder herausgelassen.
Service
Unser Serviceteam steht Ihnen auch nach dem Kauf mit Rat und Tat zur Seite!
Sie erreichen uns von Montag-Freitag von 9.00 - 18.00 Uhr und Samstags von 8.00 - 12.00 Uhr unter folgenden
Kontaktdaten:
Tel.: 07904/700-360
Fax.: 07904/700-51999
E-Mail: support@ts.guede.com
Tipp: Ersatzteile können Sie bequem über unseren Online-Shop auf www.guede.com bestellen
Wir betreuen Sie: Vor Ort oder durch unseren zentralen Kundenservice in Wolpertshausen.
Nähere Informationen nden Sie in unseren Garantiebedingungen.
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