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Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte dieses
Gerät trotzdem nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und
bitten Sie, sich an unsere unten aufgeführte Serviceadresse zu wenden.
Gern stehen wir Ihnen auch telefonisch über die unten genannte Service-
Hotline zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich vor Einsendung eines defekten
Gerätes telefonisch an unser Service-Center, um die Abwicklung zu be-
schleunigen.
Die Garantiezeit beträgt 3 Jahre und beginnt mit dem Tag des Kaufs. Bitte
bewahren Sie den Kassenbon als Nachweis für den Kauf auf.
Während der Garantiezeit können defekte Geräte unfrei an u. a. Service-
adresse gesandt werden. Sie erhalten dann ein neues oder ein repariertes
Gerät kostenlos zurück.
Für die Geltendmachung von Garantieansprüchen gilt Folgendes:
• Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines Zeitraums von max.
3 Jahren, gerechnet ab Kaufdatum, erheben. Unsere Garantieleistung ist
auf die Behebung von Material- und Fabrikationsfehlern bzw. den Austausch
des Gerätes beschränkt. Unsere Garantieleistung ist für Sie kostenlos.
• Garantieansprüche müssen jeweils nach Kenntniserlangung unverzüglich
erhoben werden. Die Geltendmachung von Garantieansprüchen nach
Ablauf des Garantiezeitraumes ist ausgeschlossen, es sei denn, die
Garantieansprüche werden innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Ablauf
des Garantiezeitraumes erhoben.
• Ein defektes Gerät übersenden Sie bitte unter Beifügung der Garantiekarte
und des Kassenbons portofrei an die Serviceadresse:
GARANTIE
Zeitlos-Vertriebs GmbH / Zeitlos-Service-Team
Nachtwaid 6
79206 Breisach
Telefon-Hotline: (0 18 05) 00 36 01 (14 Cent / Minute)
Telefax-Hotline: (0 18 05) 00 77 63 (14 Cent / Minute)
info@zeitlos-vertrieb.de
Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein
repariertes oder neues Gerät zurück. Mit Reparatur oder Austausch des
Gerätes beginnt kein neuer Garantiezeitraum. Maßgeblich bleibt der
Garantiezeitraum von 3 Jahren ab Kaufdatum.
Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie bei missbräuchlicher oder
unsachgemäßer Behandlung, bei Nichtbeachtung der für das Gerät
geltenden Sicherheitsvorkehrungen, bei Gewaltanwendungen, Schäden
durch höhere Gewalt oder bei Eingriffen, die nicht von der von uns
autorisierten Serviceadresse vorgenommen wurden, erlischt.
Wenn im Falle von Reparaturen dieses Gerät an die Serviceadresse
geschickt werden muss, achten Sie bitte darauf, das Produkt angemessen zu
verpacken.
Wir tragen keine Verantwortung für Schäden, die durch den Transport
entstehen. Nach Ablauf der Garantiezeit haben Sie ebenfalls die Möglichkeit,
das defekte Gerät zwecks Reparatur an die u. a. Adresse zu senden. Nach
Ablauf der Garantiezeit anfallende Reparaturen sind kostenpichtig.
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte am Gerät
oder Schäden, durch die die Garantie erloschen ist, beheben wir gegen
Kostenerstattung. Dazu senden Sie das Gerät bitte an unsere
Serviceadresse.
Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.
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