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FRANÇAIS
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La société VNT electronics s.r.o. garantit le produit contre tout défaut de fabrication pour
une durée de deux ans à compter de la date d'achat. La garantie ne couvre pas les éléments
suivants:
sangles (colliers)
risques directs ou indirects pendant le transport du produit chez l'acheteur
dommages mécaniques au produit causés par une négligence de la part de l'utilisateur
ou par un accident (ex. mordillage, rupture, chocs, force excessive exercée sur l’œillet de la
sangle du collier etc.).
1. La période de garantie commence à courir le jour de réception des marchandises par
l’acheteur. Pour faire valoir une réclamation auprès du vendeur, il est nécessaire de
présenter le certicat de garantie ou une preuve d'achat. L’intégralité des conditions
commerciales est disponible sur: www.dogtrace.com.
2. La durée de garantie ne s’applique pas à la baisse de la capacité de la batterie intégrée. La
batterie est garantie 6 mois à partir de la date d’achat.
3. Cette garantie ne couvre pas les défauts du produit occasionnés par :
a) une installation incorrecte ou le non-respect des instructions mentionnées dans le mode
d'emploi fourni par le fabricant
b) une utilisation incorrecte de l'appareil
c) un stockage inadéquat ou un entretien de l'appareil inapproprié
d) une manipulation par des personnes non autorisées ou par une réparation eectuée sans
l’approbation du fabricant
e) en raison d'une catastrophe naturelle ou d'autres événements inévitables
f) une modication de la marchandise eectuée par le consommateur, si une telle
modication a entraîné des dommages et des défauts des marchandises
g) en raison des dommages mécaniques causés par le consommateur
h) une usure excessive de produit
i) un traitement incompatible avec les présentes conditions de garantie ou avec les
instructions d'utilisation de la part de l‘utilisateur
4. Aucune garantie ne sera reconnue en cas de non paiement de l’intégralité du prix de la
marchandise ou s’il s’agit d’un produit vendu en soldes.
5. Le réclamant doit prouver le défaut du produit, permettre au fabricant de vérier le bien
fondé de la réclamation et d'évaluer l'étendue des défauts. Il est également tenu de
remettre le produit dans l’état permettant l'évaluation des défauts. Le réclamant n'a pas le
droit de réparer lui-même le produit ou le faire réparer par un tiers, faute de quoi il perd les
droits résultant de la responsabilité du fabricant des produits défectueux.
6. Les droits du consommateur résultant de la responsabilité du fabricant par rapport aux
défauts sont régis par la réglementation juridique. En cas de défaut de fabrication avéré
du matériel, le fabricant est obligé de remplacer la pièce défectueuse par une pièce neuve.
7. Les articles présentés à la réclamation doivent être dûment nettoyés. Le service
réclamations est en droit de refuser les articles ne respectant pas les principes d'hygiène
générale. Si la sangle du récepteur ne fait pas l’objet de la réclamation, ne pas la
joindre à la marchandise qui en fait l’objet.
8. En cas d'envoi de l’article pour réclamation par la poste ou une société d'expédition,
il est nécessaire que ce dernier soit correctement emballé et protégé contre tout
endommagement. A cette n, il est recommandé de garder l’emballage d’origine (n’est
pas indispensable pour faire valoir la réclamation).
En raison de l’évolution continue des produits, les informations contenues dans ce manuel peuvent
faire l’objet de changement sans préavis.
La reproduction de ce manuel sans le consentement de la société VNT electronics s.r.o. est interdite.
15 CONDITIONS DE GARANTIE
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