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Leitfaden zur einfachen Problemlösung
Wenn ein Fehler auftritt, überprüfen Sie bitte die folgenden Punkte, bevor Sie den Kundendienst rufen.
Problemlösung
Symptom
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Kein Bild, kein Ton
Tonstörung, normales Bild
Bildstörung, normaler Ton
Schwaches, verschwommenes Bild
Geisterbild
Linien auf dem Bildschirm
Bildstörung
Schräge Linie auf dem Bildschirm
Das Bild dreht sich vertikal
Farbstörung
Keine Farbe
Die Fernbedienung funktioniert nicht
Nehmen Sie folgende Überprüfungen vor:
1. Vergewissern Sie sich, dass die Antenne korrekt angeschlossen ist.
2. Wählen Sie einen anderen Sender, es könnte sich um ein Senderproblem handeln.
3. Überprüfen Sie die Fernsehantenne und das CATV-Kabel.
4. Überprüfen Sie die Fernsehantenne und das CATV-Kabel auf Defekte.
5. Richten Sie die Innenraumantenne aus.
6. Eventuell liegt eine Störung durch ein anderes Gerät vor.
7. Passen Sie die Helligkeit ein.
8. Passen Sie den Kontrast an.
9. Vergewissern Sie sich, dass der Fernsehsender ein Farbprogramm ausstrahlt.
10. Passen Sie die Farbe an.
11. Richten Sie die Fernbedienung auf den Empfangssensor am Fernsehgerät.
12. Überprüfen Sie die Batterien in der Fernbedienung.
Folgende Störungen sind keine Defekte:
1. Wenn Sie zwar Ton, aber kein Bild empfangen bzw. das Bild und keinen Ton, liegt eine Störung durch
externe Geräte vor. Schalten Sie in diesem Fall das Fernsehgerät aus und dann wieder ein. Der Empfang
sollte wieder ungestört sein.
2. Das klickende Geräusch wird dadurch erzeugt, dass sich das Gehäuse aufgrund von
Temperaturschwankungen ausweitet oder zusammen zieht. Die Bild- oder Tonqualität wird dadurch
nicht beeinflusst.
Wenn die Fernbedienung langsam reagiert, könnte eine Störung durch ein elektronisches Gerät, eine
Stromsparlampe usw. hervorgerufen werden. Schalten Sie das betreffende Gerät aus und setzen Sie sich mit
dem Kundendienst in Verbindung.
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