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Einleitung Grundfunktionen
Fortgeschrittene
Funktionen
Anhang
Probleme und Lösungen
Gehen Sie wie nachfolgend beschrieben vor, wenn die folgenden Probleme auftreten.
Importierte Bilder können nicht gefunden werden.
Windows
Mac OS
Lesen Sie die Informationen unter „Zielordner ändern“, und überprüfen Sie, wo die Bilder gespeichert
werden.
Der ‘Hardware-Assistent’ wird angezeigt, wenn die Kamera/der Camcorder mit einem
Schnittstellenkabel an den Computer angeschlossen wird.
Windows
Klicken Sie auf ‘Abbrechen’, um den Assistenten zu schließen, und trennen Sie die Kamera/
den Camcorder vorübergehend vom Computer. Versuchen Sie, das Problem zu lösen, indem Sie
die Informationen unter „Erste Tipps zur Fehlersuche“ lesen und beachten.
Kamera/Camcorder wird nicht erkannt, Ereignisdialogfeld/AutoPlay/Device Stage wird
nicht angezeigt, Bilder werden nicht importiert (wenn die Kamera/der Camcorder über
ein Schnittstellenkabel an den Computer angeschlossen ist).
Windows
Die Kamera/der Camcorder wurde möglicherweise als ein anderes Gerät erkannt.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Gerät zu deinstallieren:
Für die folgende Aufgabe sind Administratorberechtigungen erforderlich.
Öffnen Sie den ‘Geräte-Manager’.
Windows 8:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste in
der unteren linken Ecke und wählen Sie
‘Geräte-Manager’.
Windows 7:
Klicken Sie auf das Menü ‘Start’, und wählen
Sie ‘Systemsteuerung’ ‘System und
Sicherheit’ ‘System’ ‘Geräte-Manager’.
Windows Vista:
Klicken Sie auf das Menü ‘Start’, und wählen
Sie ‘Systemsteuerung’ ‘System und
Wartung’ ‘Geräte-Manager’.
Windows XP:
Klicken Sie auf das Menü ‘Start’, und
wählen Sie ‘Systemsteuerung’ ‘Leistung
und Wartung’ ‘System’. Klicken Sie
auf der Registerkarte ‘Hardware’ auf
‘Geräte-Manager’.
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