SERVICE APRÈS-VENTE
CONSUMENTENSERVICE
France
• Des Centres-Service Agréés par Calor assurent notre service
a
près-vente. Ils sont à votre disposition pour toute intervention
sur nos produits sous garantie et hors garantie, la vente de nos
accessoires et pièces détachées.
Pour connaître la liste de ces Centres- Service ou pour tout
autre renseignement, vous pouvez nous contacter :
Service Consommateurs :
CALOR S.A.
BP 15
69131 ECULLY Cedex
Internet : www. calor. fr
Si vous ne pouvez pas acquérir les accessoires dont vous avez
besoin dans votre point de vente habituel, vous pouvez, depuis
la France, passer commande par minitel.
Belgique /BELGIË
• Des Centres-Service Agréés par CALOR assurent notre service
après-vente. Ils sont à votre disposition pour toute intervention
sur nos produits sous garantie et hors garantie, la vente de nos
accessoires et pièces détachées. Pour connaître la liste de ces
Centres- Service ou pour tout autre renseignement, vous pouvez
nous contacter :
• CALOR beschikt, naast onze eigen consumentenservice (zie
onderstaand adres), over regionale erkende service-centra die u
een goede service garanderen. Zij staan tot uw beschikking
voor elke vorm van service, zowel binnen als buiten de garantie-
periode van het apparaat. Tevens kunt u bij deze service-centra
terecht voor accessoires en onderdelen van onze producten.
Om de lijst met service-adressen te ontvangen of voor elke
andere informatie, kunt u rechtstreeks contact met ons opne-
men :
• Für unseren Kundendienst sind die von CALOR zugelassenen
Servicezentren zuständig.
Sie übernehmen Reparaturen aller Art an unseren Produkten,
die unter Garantie stehen sowie an solchen, deren Garantie
abgelaufen ist und vertreiben unsere Zubehör- und Ersatzteile.
Die Liste dieser Servicezentren sowie sonstige Auskünfte erhal-
ten Sie beim: Verbraucherdienst:
Service Consommateurs / Consumentenservice
BELGIË - GROUPE SEB BELGIUM
Avenue de l’Espérance
6220 Fleurus
Tel: 0032 070 / 233 159
NEDERLAND
GROUPE SEB NEDERLAND BV
E-mail : cons.serv@nl.groupeseb.com
Internet : www.tefal.nl
Zie voor adres servicelijst in de verpakking
CERTIFICAT DE GARANTIE
GARANTIEBEWIJS
France
En plus de la garantie légale qui découle des articles 1641 et
suivants du Code Civil, due en tout état de cause sur des
défauts et vices cachés de l’appareil, Calor assure une garantie
contractuelle de 1 an à partir de la date d’achat, sauf
législation spécifique à votre pays. Cette garantie (pièces et
main d’œuvre) ne couvre pas les bris par chute et choc, les
détériorations provoquées par un emploi anormal, les erreurs
de branchement, le non-respect des conditions d’utilisation
prescrites dans la notice d’emploi ou les réparations ou vérifica-
tions effectuées par des personnes non qualifiées par Calor.
Pour être valable, ce bon de garantie doit être :
1 - certifié par le vendeur (date et cachet).
2 - joint à l’appareil en cas de réparation sous garantie.
Belgique /BELGIË
Calor garantit cet appareil contre tous défauts et vices cachés 1
an à partir de la date d’achat sauf législation spécifique à votre
pays.Cette garantie (pièces et main d’œuvre) ne couvre pas les
bris par chute et choc, les détériorations provoquées par un
emploi anormal, les erreurs de branchement, le non-respect des
conditions d’utilisation prescrites dans la notice d’emploi ou les
réparations ou vérifications effectuées par des personnes non
qualifiées par Calor. Calor waarborgt dit apparaat tegen alle
fouten en verborgen gebreken gedurende 1 jaar na datum van
aankoop, uit gezonderd eventuelle specifieke wetgeving in uw
land. Deze garantie (onderdelen en arbeidslonen) dekt niet de
breuk door val of schok, beschadigingen veroorzaakt door
abnormaal gebruik, vergissingen bij de elektrische aansluitin-
gen, het niet-naleven van de gebruiksvoorwaarden voorgeschre-
ven in de gebruiksaanwijzing en de herstellingen of het nazicht
uitgevoerd door andere personen dan deze erkend door Calor.
Om geldig te zijn, moet dit garantiebewijs :
1 - voor waar verklaard worden door de verkoper (datum en
stempel).
2 - bij het apparaat gevoegd worden in geval van herstelling
onder waarborg.
Die Garantie von Calor gegen Schäden und versteckte Mängel
für dieses Gerät gilt, wenn in Ihrem Land keine anders lauten-
den gesetzlichen Bestimmungen existieren, 1 Jahr nach dem
Kaufdatum. Diese Garantie (Ersatzteile und Arbeit) greift nicht
bei Beschädigungen durch Herunterfallen und Stöße sowie für
Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, falschen
Anschluss oder die Nichteinhaltung der in der
Gebrauchsanweisung beschriebenen Nutzungsbedingungen
sowie durch nicht von Calor qualifizierten Personen ausgeführte
Reparaturen und Überprüfungen verursacht wurden.
Dieser Garantieschein ist nur gültig, wenn er:
1 - vom Verkäufer bestätigt ist (Kaufdatum und Stempel).
2 - bei Reparaturen unter Garantie dem Gerät beigelegt wird.