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Anhang
52
A
Der P-touch kann nicht zum Drucken über das Netzwerk verwendet werden.
Der P-touch wird auch nach erfolgreicher Installation im Netzwerk nicht gefunden.
Frage Lösung
Wurde dem P-touch eine verfügbare
IP-Adresse zugewiesen?
Überprüfen Sie IP-Adresse und Subnetzmaske.
Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse und die Subnetzmaske sowohl des
Computers als auch des P-touch korrekt zugeordnet sind und ob sie sich
im selben Netzwerk befinden.
Für nähere Informationen zum Überprüfen der IP-Adresse und der
Subnetzmaske wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.
(Windows
®
)
Überprüfen Sie IP-Adresse, Subnetzmaske und sonstige
Netzwerkeinstellungen in den [Kommunikationseinstellungen] des
Druckereinstellungen-Dienstprogramms.
Für weitere Einzelheiten zu den [Kommunikationseinstellungen] siehe
Kommunikationseinstellungen verwenden auf Seite 19.
Ist der vorherige Druckauftrag
fehlgeschlagen?
Wenn der fehlgeschlagene Druckauftrag noch in der Druckwarteschlange
Ihres Computers enthalten ist, löschen Sie ihn.
Doppelklicken Sie auf das Druckersymbol im folgenden Ordner und
wählen Sie [Alle Druckaufträge abbrechen] im Menü [Drucker]:
(Windows Vista
®
)
, [Systemsteuerung], [Hardware und Sound] und dann [Drucker].
(Windows Server
®
2008)
, [Systemsteuerung] und dann [Drucker].
(Windows
®
7 / Windows Server
®
2008 R2)
, [Geräte und Drucker] und dann Ihren Drucker aus
[Drucker und Faxgeräte] auswählen.
(Windows
®
8 / Windows
®
8.1 / Windows Server
®
2012/2012 R2)
Bildschirm [Apps], [Systemsteuerung], [Hardware und Sound],
[Geräte und Drucker] und dann Ihren Drucker aus
[Drucker und Faxgeräte] auswählen.
Ist Ihr P-touch korrekt an den WLAN-
Zugangspunkt/-Router
angeschlossen?
Überprüfen Sie, ob die Wi-Fi- oder NFC-LED leuchtet.
Ich habe alle vorstehenden Punkte
überprüft und ausprobiert, aber der
P-touch druckt noch immer nicht. Was
kann ich sonst noch tun?
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und die Software und installieren Sie sie
anschließend erneut.
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