577250
61
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/64
Next page
58 Verwijzing
Nederlands
Problemen oplossen
Er zijn talrijke externe invloeden en omstandigheden waarover BenQ geen controle hee en
die problemen met uw scherm kunnen veroorzaken. Enkele van de meer gebruikelijke en
door de gebruiker oplosbare problemen worden hieronder ter informatie weergegeven.
Controleer de volgende lijst voordat u contact opneemt met uw BenQ-klantendienst in de
buurt en probeer de volgende stappen om een diagnose te stellen en het probleem zelf op te
lossen.
Symptomen Mogelijke oorzaken
Het scherm wordt niet
INGESCHAKELD
• Controleer of de voedingsstekker stevig op wisselstroomingang
van het scherm en op de wandcontactdoos is aangesloten en of de
wandcontactdoos stroom levert.
• Controleer of de wandcontactdoos stroom levert door een ander
apparaat waarvan u weet dat het werkt (bijv. een bureaulamp), aan
te sluiten op dezelfde wandcontactdoos.
Er is geen beeld of
geluid
• Controleer of het scherm is ingeschakeld (de voedingsindicator
moet blauw zijn).
• Probeer een andere invoerbron om te controleren of het
symptoom nog steeds aanwezig is of als de bron defect is
• Controleer of de kabels voor die ingang niet verkeerd zijn
aangesloten.
• Pas de volumeregeling aan om te controleren of deze niet is
uitgeschakeld.
• Controleer of de optie Luidspreker uit in het menu Audio niet is
ingesteld op Uit.
Onjuiste schermpositie
of -grootte
• Probeer een andere beeldverhouding te selecteren.
• Probeer een andere invoerbron om te controleren of het
symptoom nog steeds aanwezig is of als de bron defect is
Het beeld lijkt
vervormd
• Controleer of de beeldverhouding van het scherm correct is
ingesteld zodat deze geschikt is voor de beeldbron.
• Probeer een andere invoerbron om te controleren of het
symptoom nog steeds aanwezig is of als de bron defect is
Niet ondersteund
verschijnt
De VGA-uitgangssignaalresolutie van de pc is te hoog ingesteld.
1920 × 1080 @ 60Hz is de hoogste, acceptabele PC-timing.
61


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for BenQ MK2443 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of BenQ MK2443 in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 10,14 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info