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Solución de problemas e información de servicio técnico 27
Español
Soporte técnico
Si desea obtener asistencia técnica, las actualizaciones de los controladores, información
sobre el producto y noticias de prensa gratuitas, visite el siguiente sitio Web:
http://www.BenQ.com
No puedo descargar
imágenes desde la
cámara a mi PC.
El espacio disponible en el disco
duro de su PC es insuficiente.
Asegúrese de que el disco duro
tiene suficiente espacio para
ejecutar Windows y de que el
espacio disponible en la unidad
para cargar los archivos es igual
o mayor que el de la tarjeta de
memoria de la cámara.
No se proporciona alimentación
a la cámara.
Recargue la batería.
La cámara no se
dispara aunque se
presione el disparador.
La carga de la batería es baja. Recargue la batería.
La cámara no se encuentra en el
modo de captura.
Cambie al modo de captura.
El disparador no se presionó
completamente.
Presione el disparador
completamente.
No hay nada de espacio
disponible en la memoria interna
o en la tarjeta de memoria.
Cargue una nueva tarjeta o
elimine los archivos que no
desee.
El flash se está recargando. Espere hasta que el icono del
modo de flash, que se muestra
en la pantalla, deje de parpadear.
La cámara no reconoce la tarjeta
de memoria.
Dé formato a la tarjeta de
memoria antes de utilizarla por
primera vez o antes de usarla
con otra cámara.
No puedo imprimir
imágenes con
impresoras
compatibles con
PictBridge.
La cámara está conectada a la
impresora cuando aquélla está
apagada.
Encienda la cámara, seleccione
PictBridge y, a continuación,
conéctela a la impresora.
¿Por qué a veces no
puedo utilizar
completamente el
número de imágenes
restantes que pueden
almacenarse en la
tarjeta de memoria?
El número restante de imágenes
que se muestra en la pantalla es
un valor estimado que podría
diferir del valor real dependiendo
de las relaciones de compresión
(podría variar entre escenas) al
convertir de RAW a JPG.
--
¿Por qué algunas
imágenes no se ven
claras o se leen
incorrectamente
durante la
reproducción?
Estas imágenes han sido
tomadas con otra cámara.
Aumentarlas podría resolver el
problema.
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