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WIFI FAQs
Welche WiFi-Protokolle werden unterstützt?
Der installierte WiFi-Adapter unterstützt WiFi b/g/n für
europäische Länder.
Welche Einstellungen müssen in der Router-Software
konfiguriert werden?
Folgende Router-Einstellungen sind erforderlich: 2,4 GHz
aktiviert, WiFi b/g/n, DHCP und NAT aktiviert.
Welche WPS-Version wird unterstützt?
WPS 2.0 oder höher. Lesen Sie die Dokumentation des
Routers.
Gibt es Unterschiede in der Verwendung eines
Smartphones (oder eines Tablets) mit Android oder
iOS?
Sie können das von Ihnen bevorzugte Betriebssystem
verwenden, es besteht kein Unterschied.
Kann ich mobiles 3G-Tethering anstelle eines Routers
verwenden?
Ja, aber Cloud-Dienste sind für fest vernetzte Geräte
konzipiert.
Wie kann ich überprüfen, ob meine
Internetverbindung zu Hause funktioniert und die
WLAN-Funktion aktiviert ist?
Sie können auf Ihrem Smartgerät nach Ihrem
Netzwerk suchen. Deaktivieren Sie davor alle anderen
Datenverbindungen.
Wie kann ich überprüfen, ob das Gerät mit meinem
drahtlosen Heimnetzwerk verbunden ist?
Rufen Sie die Router-Konguration auf (siehe Handbuch
des Routers) und prüfen Sie, ob die MAC-Adresse des
Gerätes auf der Seite für drahtlose verbundene Geräte
aufgeführt ist.
Wo finde ich die MAC-Adresse des Geräts?
Drücken Sie
, tippen Sie dann auf WiFi oder sehen
Sie auf Ihrem Gerät nach: Es gibt ein Etikett mit der
SAID-Nummer und MAC-Adressen. Die MAC-Adresse
besteht aus einer Kombination von Zahlen und
Buchstaben, die mit "88:e7" beginnen.
Wie kann ich überprüfen, ob der WiFi-Betrieb des Geräts
aktiviert ist?
Verwenden Sie Ihr Smartgerät und die Bauknecht Home
Net App, um zu prüfen, ob das Gerätenetzwerk sichtbar
und mit der Cloud verbunden ist.
Gibt es etwas, das verhindern könnte, dass das Signal
das Gerät erreicht?
Prüfen Sie, dass die von Ihnen verbundenen Geräte nicht
die gesamte verfügbare Bandbreite aufbrauchen.
Stellen Sie sicher, dass Ihre WiFi-aktivierten Geräte
die vom Router gestattete Maximalanzahl nicht
überschreiten.
Wie weit sollte der Router vom Ofen entfernt sein?
Normalerweise ist das WiFi-Signal stark genug, um
einige Räume abzudecken. Dies hängt jedoch sehr vom
Baumaterial der Wände ab. Sie können die Signalstärke
überprüfen, indem Sie Ihr Smartgerät neben das Gerät
stellen.
Was kann ich tun, wenn meine Wireless-Verbindung
das Gerät nicht erreicht?
Sie können spezielle Geräte zur Erweiterung Ihrer
WiFi-Heimnetzabdeckung verwenden, beispielsweise
Zugangspunkte, WiFi-Repeater und Powerline-Bridge
(über Stromnetz) (wird nicht mit dem Gerät geliefert).
Wie kann ich den Namen und das Passwort für mein
Wireless-Netzwerk herausfinden?
Sehen Sie in den Unterlagen des Routers nach.
Normalerweise bendet sich auf dem Router ein
Aufkleber mit den Informationen, die Sie benötigen,
um über ein vernetztes Gerät auf die Seite zur
Geräteeinrichtung zu gelangen.
Was kann ich tun, wenn mein Router den WiFi-Kanal
der Nachbarn nutzt?
Zwingen Sie den Router, Ihren Heim-WiFi-Kanal zu
verwenden.
Was kann ich tun, wenn
auf dem Display erscheint
oder der Ofen keine stabile Verbindung zu meinem
Heimnetz-Router herstellen kann?
Das Gerät hat sich möglicherweise erfolgreich mit dem
Router verbunden, kann aber nicht auf das Internet
zugreifen. Um das Gerät mit dem Internet zu verbinden,
müssen Sie die Router- und/oder Funkanbieter-
Einstellungen überprüfen.
Router-Einstellungen: NAT muss eingeschaltet sein, Firewall
und DHCP müssen richtig konfiguriert sein. Unterstützte
Passwort-Verschlüsselung: WEP, WPA,WPA2. Um einen anderen
Verschlüsselungstyp zu versuchen, siehe Router-Handbuch.
Funkanbietereinstellungen: Wenn Ihr Internetdienstanbieter
die Anzahl der MAC-Adressen für die Verbindung mit dem
Internet festgelegt hat, können Sie Ihr Gerät möglicherweise
nicht mit der Cloud verbinden. Die MAC-Adresse eines Geräts
ist eine eindeutige Kennung. Bitte fragen Sie Ihren
Internetdienstanbieter, wie Sie Geräte, neben Computern, mit
dem Internet verbinden können.
Wie kann ich überprüfen, ob Daten übertragen werden?
Schalten Sie nach dem Einrichten des Netzwerks die
Stromversorgung aus, warten Sie 20 Sekunden und
schalten Sie dann den Backofen ein: Überprüfen Sie, dass
die App den UI-Status des Geräts zeigt.
Einige Einstellungen benötigen mehrere Sekunden, um in der
App aufzuscheinen.
Wie kann ich mein Whirlpool-Benutzerkonto
ändern, die Verbindung meiner Geräte jedoch
aufrechterhalten?
Sie können ein neues Konto erstellen, aber vergessen Sie
nicht, Ihre Geräte vom alten Konto zu entfernen, bevor
Sie sie auf ein neues Konto verschieben.
Ich habe meinen Router gewechselt - was muss ich
tun?
Sie können entweder dieselben Einstellungen
(Netzwerkname und Passwort) beibehalten oder die
vorherigen Einstellungen vom Gerät löschen und die
Einstellungen erneut kongurieren.
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