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Problème Cause Solution
L’appareil ne
refroidit pas
suffisamment
Le temps de
congélation est
trop long
Le compresseur
se met en
marche trop
souvent
Trop grande quantité de
givre et de glace déposée
sur les parois intérieures.
Suivre les conseils du point 6
« Nettoyage et entretien ».
L’appareil est placé dans un
endroit exposé au
rayonnement direct du soleil
o à proximité d’une source
de chaleur (four, radiateur).
Protéger l’appareil contre le
rayonnement du soleil,
maintenir une distance
suffisante des sources de
chaleur ou séparer à l’aide
d’un panneau isolant.
La quantité des produits
alimentaires frais n’est pas
adaptée aux capacités du
congélateur ou les produits
sont trop chauds.
Placer une quantité de
produits adaptée aux
capacités de l’appareil,
refroidir les plats chauds à la
température ambiante.
Vapeur sur la
surface extérieure
de l’appareil
L’humidité de l’air
dépasse 70%.
Aérer la pièce, éliminer la
cause de l’humidité
supérieure si possible.
Si vous ne parvenez pas à supprimer la cause du mauvais fonctionnement:
- ne pas ouvrir l’enceinte de l’appareil,
- informer le point de service client ou contacter votre vendeur en
fournissant les informations suivantes :
le type de panne;
le numéro d’article et de série (consulter la
plaque nominale au dos de l’appareil) ;
date d’achat.
Les événements suivants n’indiquent pas une défaillance ni un endommagement:
Un son court et fort ou des clics lors de la mise en marche du
compresseur de l‘appareil.
Bruit de l’eau qui s’écoule. Ce bruit se fait entendre lors du fonctionnement
normal de l’appareil. Il est émis par l’agent réfrigérant circulant dans le système.
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