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GARANTIE CLIENT ET SERVICE APRES VENTE
En tant que fabricant, BABYZEN garantit qu’en cas d’utilisation normale, les produits
fonctionnent sans aucun problème pendant une durée de deux ans à compter de
la date d’achat, conformément aux manuels et aux spécifications techniques du
produit. Les étiquettes apposées sur les produits, avec les numéros de série, ne peuvent
en aucun cas être retirées. Si l’étiquette du produit est retirée, la garantie n’est plus
valable.
Étendue de la garantie
La garantie du fabricant s’applique à tous les produits de la marque BABYZEN.
Concernant les poussettes, elle couvre :
Tous les défauts de fabrication au niveau du châssis, du cadre et des roues.
Toutes les pièces textiles et du harnais des poussettes BABYZEN.
La garantie BABYZEN se limite au remplacement ou à la réparation des pièces
défectueuses, sans frais. Dans le cas où la réparation est couverte par sa garantie
du fabricant BABYZEN prendra à sa charge les frais et les risques liés au transport
depuis et vers le revendeur agréé auprès duquel l’acheteur a acheté le produit.
Toute pièce ou tout produit remplacé(e), ou tout produit réparé, sera couvert
pendant toute la durée restante de la garantie du produit original. Dans le
cadre de la garantie, BABYZEN ne peut pas être tenue pour responsable de
défectuosités de produits qui n’ont pas été achetés chez des revendeurs agréés
(liste de revendeurs agréés sur le site www.babyzen.com).
La garantie du fabricant ne s’appliquera pas dans les cas suivants:
En cas de modifications ou des réparations du produit sans l’autorisation
écrite préalable de BABYZEN.
Si les défauts résultent d’une négligence ou d’un accident et/ou d’une
utilisation ou d’un entretien non conforme aux instructions du guide utilisateur.
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