Garantie
Wij garanderen de perfecte werking van het kachellichaam gedurende 6 jaar. Alle andere stalen en
gietijzeren onderdelen hebben een garantie van 2 jaar. De stalen of gietijzeren onderdelen met een
fabricage- of materiële fout zullen tijdens de garantieperiode vervangen worden.
Er is geen garantie op de onderdelen onderhevig aan normale slijtage (bv. vuurvaste stenen,
dichtingen, bodemrooster), oppervlaktedichtingen, verf, ruiten en keramieken.
Garantievoorwaarden:
1. Uw kachel moet geïnstalleerd zijn door een erkende verdeler en volgens de handleiding
gebruikt worden.
2. De vraag tot garantie moet gebeuren bij een erkende verdeler, samen met de garantiekaart
en de aankoopfactuur.
BELANGRIJK:
De garantie dekt enkel de vervanging van de stukken. De werkuren en verplaatsingskosten zijn niet
inbegrepen in de garantie. In geval van overmatige garantieaanvragen, zullen we de gebruiker een
factuur opsturen.