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PIN de carte SIM verrouillé
• Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK
de déblocage.
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone avec mon
ordinateur
• Vérifiez que le port USB n’est pas endommagé. Si cela
ne fonctionne pas, essayez un autre port USB sur
votre ordinateur.
• Assurez-vous que les pilotes USB sont bien installés.
• Si vous utilisez un ordinateur Windows, vérifiez
qu’il est compatible avec le mode MTP. Si vous
utilisez un ordinateur Mac, n’oubliez pas d’installer
Android File Transfer disponible sur www.android.
com/filetransfer/.
• Vérifiez que vous utilisez le bon câble fourni dans la
boîte.
Je ne peux pas télécharger de nouveaux fichiers
• Vérifiez que votre téléphone dispose d’un espace de
mémoire de stockage interne suffisant pour votre
téléchargement.
• Sélectionnez la carte microSD comme emplacement
de stockage de vos fichiers téléchargés.
• Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre
opérateur.
Le téléphone n’est pas reconnu par les autres accessoires
via Bluetooth
• Assurez-vous que Bluetooth est activé et que votre
téléphone est visible par d’autres utilisateurs.
• Vérifiez que la distance entre les deux téléphones
correspond à la portée de détection Bluetooth.
La batterie se vide trop rapidement
• Vérifiez que vous avez respecté le temps de charge
complet (150 minutes minimum).
• Après une charge partielle, l’indicateur de niveau de
charge peut ne pas être exact. Attendez au moins
20 minutes après avoir débranché le chargeur pour
obtenir une indication exacte.
• Réglez la luminosité de l’écran en conséquence.
• Choisissez un intervalle de consultation automatique
des e-mails le plus long possible.
• Mettez à jour manuellement les actualités et les
informations météorologiques, ou augmentez leur
intervalle de consultation automatique.
• Fermez les applications exécutées en arrière-plan
si vous ne les utilisez pas pendant des périodes
prolongées.
• Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi ou GPS
lorsqu’elles ne sont pas utilisées.
