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Je ne trouve pas mes contacts
• Vérifiez que votre carte SIM n’est pas cassée.
• Vérifiez que votre carte SIM est insérée correctement.
• Importez dans le téléphone tous les contacts stockés sur la carte SIM.
La qualité sonore des appels n’est pas optimale
• En cours de communication, vous pouvez régler le volume grâce à la
touche Volume haut\bas.
• Vérifiez la réception du réseau
.
• Vérifiez que le récepteur, le connecteur et le haut-parleur de votre
téléphone sont propres.
Je ne peux pas utiliser certaines fonctions décrites dans le manuel
• Vérifiez la disponibilité de ce service dans votre abonnement auprès
de votre opérateur.
• Vérifiez si cette fonction ne nécessite pas l’utilisation d’un accessoire
ALCATEL
ONETOUCH.
Aucun numéro n’est composé lorsque je sélectionne un numéro
dans mon répertoire
• Vérifiez que vous avez correctement enregistré ce numéro.
• Vérifiez que vous avez sélectionné le préfixe du pays lorsque vous
appelez à l’étranger.
Je ne peux plus ajouter de contacts dans mon répertoire
• Vérifiez que le répertoire de votre carte SIM n’est pas plein ; supprimez
des fiches ou enregistrez des fiches dans le répertoire du téléphone.
Mes correspondants ne peuvent pas laisser de message sur
mon répondeur
• Vérifiez la disponibilité de ce service auprès de votre opérateur.
Je ne peux pas accéder à mon répondeur
• Vérifiez que le numéro du répondeur de votre opérateur est bien
enregistré dans « Numéro de messagerie vocale ».
• Essayez plus tard si le réseau est occupé.
Je ne peux ni envoyer, ni recevoir de MMS
• Vérifiez la mémoire de votre téléphone qui est peut-être pleine.
• Vérifiez la disponibilité de ce service et les paramètres MMS auprès
de votre opérateur.
• Vérifiez le numéro du centre serveur ou des profils MMS auprès de
votre opérateur.
• Essayez plus tard, le centre serveur est peut-être saturé.
Code PIN de la carte SIM verrouillé
• Contactez votre opérateur pour obtenir le code PUK de déblocage.
Je n’arrive pas à connecter mon téléphone à mon ordinateur
• Installez le logiciel PC Smart Suite.
• Vérifiez que votre pilote USB est correctement installé.
• Ouvrez le panneau des notifications pour vérifier si Smart Suite est
activé.
• Vérifiez que vous avez coché la case du débogage USB.
• Vérifiez que votre ordinateur répond aux spécifications requises pour
l’installation d’Smart Suite.
• Vérifiez que vous utilisez bien le câble fourni dans la boîte.
Je n’arrive pas à télécharger de nouveaux fichiers
• Vérifiez que votre téléphone dispose d’un espace mémoire suffisant
pour votre téléchargement.
• Sélectionnez la carte microSD comme emplacement de stockage de
vos fichiers téléchargés.
• Vérifiez l’état de votre abonnement auprès de votre opérateur.
Le téléphone n’est pas reconnu par d’autres appareils via Bluetooth
• Assurez-vous que la fonction Bluetooth est activée et que votre
téléphone est visible par d’autres utilisateurs.
• Vérifiez que la distance entre les deux téléphones correspond à la
portée de détection Bluetooth.
Comment prolonger la durée de vie de votre batterie
• Vérifiez que vous avez respecté le temps de charge complet (2,5
heures minimum).
• Après une charge partielle, l’indicateur de niveau de charge peut ne
pas être exact. Attendez au moins 20 minutes après avoir débranché le
chargeur pour obtenir une indication exacte.
• Ajustez la luminosité de l’écran.
• Choisissez un intervalle de consultation automatique des e-mails le
plus long possible.
• Mettez à jour manuellement les actualités et les informations météorologique,
ou augmentez leur intervalle de consultation automatique.
• Fermez les applications exécutées en arrière-plan si vous ne les utilisez
pas pendant une période prolongée.
• Désactivez les fonctions Bluetooth, Wi-Fi ou GPS lorsqu’elles ne sont
pas utilisées.
La température du téléphone augmente si vous l’utilisez de
façon prolongée pour passer des appels, jouer à des jeux, naviguer
sur Internet ou lancer d’autres applications complexes.
• Ce réchauffement est une conséquence normale du traitement
d’un volume de données excessif par le processeur. Mettre fin aux
actions citées précédemment permet de ramener le téléphone à
une température normale.
ALCATEL est une marqueposée d’Alcatel-Lucent
et est utilisée sous licence par
TCT Mobile Limited.
© Copyright 2014 TCT Mobile Limited
Tous droits réservés
TCT Mobile Limited se réserve
le droit de modifier sans préavis les caractéristiques
matérielles ou techniques
de ses produits.
Toutes les sonneries « Signature » intégrées à votre téléphones
ont été composées, arrangées et mixées par NU TROPIC (Amar
Kabouche).
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