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• Versuchen Sie an einem anderen Standort oder später eine
Verbindung herzustellen.
Ungültige SIM-Karte
• Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe SIM-
Karte einsetzen oder entnehmen).
• Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt
sein.
• Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Ausgehende Anrufe können nicht getätigt werden
• Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und berührt
haben.
• Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und
Ortsvorwahl.
• Das Telefon muss mit einem verfügbaren Netz verbunden sein und
das Netz darf nicht überlastet sein.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte
gültig usw.).
• Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem
Netz verbunden ist. Prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit
des Netzes.
• Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte
gültig usw.).
• Stellen Sie sicher, dass eingehende Anrufe nicht weitergeleitet
werden.
• Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
• Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Name oder Nummer des Anrufers erscheint nicht, wenn ein
Anruf empfangen wird
• Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
• Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
• Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte
auf das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
• Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen,
indem Sie die Taste Lautstärke drücken.
• Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes .
• Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des
Telefons sauber sind.
• Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Empfänger und Lautsprecher
sauber und trocken sind, falls das Gerät mit Wasser in Kontakt
gekommen ist.
Ich kann die in der Bedienungsanleitung beschriebenen
Funktionen nicht verwenden
• Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.
• Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein ALCATEL
ONETOUCH-Zubehör erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle,
kann die Nummer nicht gewählt werden
• Prüfen Sie, ob die Nummer korrekt eingegeben wurde.
• Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl
eingegeben haben.
Ich kann meinen Kontakten keinen Kontakt hinzufügen
• Stellen Sie sicher, dass der Kontaktspeicher der SIM-Karte nicht
voll ist. Löschen Sie Einträge oder speichern Sie sie in den
Telefonkontakten.
Meine Anrufer können keine Nachrichten auf meiner
Mailbox hinterlassen
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit dieses
Dienstes zu überprüfen.
Ich kann meine Mailbox nicht aufrufen
• Die Mailboxnummer des Betreibers muss ordnungsgemäß unter
Mailboxnummer eingetragen sein.
• Versuchen Sie es später, falls das Netz überlastet ist.
Ich kann keine MMS senden und empfangen
• Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Telefonspeichers. Dieser könnte
voll sein.
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Verfügbarkeit des
Dienstes zu prüfen. Überprüfen Sie zudem die MMS-Parameter.
• Prüfen Sie die Nummer des Servercenters oder Ihr MMS-Profil
beim Betreiber.
• Das Servercenter ist möglicherweise überlastet. Versuchen Sie es
später noch einmal.
SIM-Karte durch PIN gesperrt
• Wenden Sie sich an den Netzbetreiber, um die Super-PIN zu
erhalten.
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