515850
69
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/72
Next page
136 137
Mijn telefoon kan niet goed opladen
Zorg ervoor dat u een ALCATEL ONE TOUCH-accu en lader uit de
doos gebruikt.
Zorg ervoor dat de accu correct is geplaatst en reinig de contactpunten
van de accu als deze vies zijn. De accu moet correct zijn geplaatst
voordat u de lader mag aansluiten
Zorg ervoor dat de accu niet volledig leeg is. Als de accu lange tijd leeg
is, kan het ongeveer 20 minuten duren voordat de aanduiding voor de
acculader op het scherm wordt weergegeven.
Zorg ervoor dat de telefoon onder normale omstandigheden wordt
opgeladen (0°C tot +40°C)
Controleer of het voltage compatibel is als u zich in het buitenland
bevindt.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met een netwerk of
"Geen service" wordt weergegeven
Probeer verbinding te maken op een ander locatie.
Controleer het netwerkbereik bij uw provider.
Controleer bij uw provider of uw SIM-kaart geldig is.
Probeer handmatig de beschikbare netwerken te selecteren (zie “11.1.7
Mobiele netwerken”)
Probeer later nogmaals verbinding te maken als het netwerk overbelast
is.
Mijn telefoon kan geen verbinding maken met internet
Controleer of het IMEI-nummer (druk op *#06#) gelijk is aan het
nummer dat op uw garantiekaart of verpakking staat
Controleer of de internetservice van uw SIM-kaart beschikbaar is
Controleer de internetinstellingen van uw telefoon.
Zorg ervoor dat er netwerkdekking is op uw locatie.
Probeer later of op een andere locatie nogmaals verbinding te maken.
Ongeldige SIM-kaart
Controleer of de SIM-kaart correct is geplaatst (zie “ De SIM-kaart
plaatsen of uit de telefoon halen”)
Controleer of de chip op uw SIM-kaart niet is beschadigd of bekrast.
Controleer of de service van uw SIM-kaart beschikbaar is.
15
Problemen oplossen ..........
Voordat u contact opneemt met het servicecenter, moet u de onderstaande
instructies volgen:
U kunt het beste de accu volledig opladen ( ) voor optimaal gebruik.
Voorkom dat er grote hoeveelheden gegevens worden opgeslagen op de
telefoon omdat dit de prestaties kan beïnvloeden.
Gebruik Fabrieksinstellingen herstellen en het upgrade-
hulpprogramma om de telefoon te formatteren of de software te
upgraden (om fabrieksgegevens opnieuw in te stellen, houdt u de aan/
uit-toets en de toets Volume omhoog tegelijkertijd ingedrukt tot de
schermverlichting gaat branden). Alle gebruikersgegevens op de telefoon:
contacten, foto's, berichten, bestanden en gedownloade toepassingen
gaan definitief verloren. U kunt het beste een volledige back-up maken
van de telefoongegevens en het profiel via Android Manager voordat u
de telefoon formatteert of een upgrade uitvoert.
Voer ook de volgende controles uit:
Mijn telefoon is vastgelopen of kan niet worden ingeschakeld
Controleer de contactpunten van de accu, verwijder de accu en plaats
deze terug, en schakel vervolgens de telefoon in.
Controleer de acculading, laad de accu minstens 20 minuten op.
Als dat nog steeds niet werkt, moet u de telefoon opnieuw instellen door
de Aan/uit-toets en de toets Volume omhoog te gebruiken.
Mijn telefoon heeft al enkele minuten niet gereageerd
Start de telefoon opnieuw door de Aan/uit-toets ingedrukt te houden
Verwijder de accu en plaats deze terug, start vervolgens de telefoon
opnieuw.
Mijn telefoon schakelt vanzelf uit
Controleer of het scherm is vergrendeld wanneer u de telefoon niet
gebruikt, en controleer of er niet per ongeluk op de Aan/uit-toets
wordt gedrukt omdat het toetsenblok niet is vergrendeld.
Controleer de acculading.
69


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Alcatel One Touch 997D at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Alcatel One Touch 997D in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 7,18 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Alcatel One Touch 997D

Alcatel One Touch 997D User Manual - English - 72 pages

Alcatel One Touch 997D User Manual - German - 72 pages

Alcatel One Touch 997D User Manual - French - 72 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info