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Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen
Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (*#06# berühren) der auf der Garantiekarte oder auf •
der Verpackung aufgedruckten IMEI-Nummer entspricht.
Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.•
Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.•
Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.•
Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Standort her.•
Ungültige SIM-Karte
Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe • SIM-Karte einsetzen
und entnehmen).
Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.•
Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.•
Keine abgehenden Anrufe möglich
Prüfen Sie, ob Sie eine gültige Nummer gewählt und • Anrufen berührt haben.
Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.•
Das Telefon muss mit einem Netz verbunden sein und das Netz darf nicht überlastet •
und muss verfügbar sein.
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte gesperrt usw.).•
Stellen Sie sicher, dass Sie abgehende Anrufe nicht gesperrt haben.•
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.•
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden ist. •
Prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes.
Prüfen Sie den Vertragsstatus beim Betreiber (Guthaben, SIM-Karte gesperrt usw.).•
Stellen Sie sicher, dass Sie eingehende Anrufe nicht umgeleitet haben.•
Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.•
Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.•
Name oder Nummer des Anrufers erscheint nicht, wenn ein Anruf empfangen
wird
Überprüfen Sie, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.•
Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.•
Ich kann meine Kontakte nicht finden
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.•
Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.•
Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte auf das Telefon.•
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste •
Lauter/Leiser drücken.
Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes •
.
Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons sauber sind.•
Ich kann die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Funktionen nicht
verwenden
Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Vertrag diesen Dienst umfasst.•
Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein ALCATEL ONE TOUCH-Zubehör •
erforderlich ist.
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Alcatel One Touch 6012D User Manual - English - 76 pages

Alcatel One Touch 6012D Quick start guide - Dutch - 21 pages

Alcatel One Touch 6012D User Manual - French - 82 pages


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