531391
70
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/73
Next page
137 138
Vérifiez le niveau de charge de la batterie.
Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, veuillez formater les
données utilisateur pour réinitialiser le téléphone ou utiliser l’application
FOTA/ONE TOUCH Upgrade pour mettre le logiciel à niveau.
La charge de mon téléphone ne s’effectue pas correctement
Assurez-vous d’utiliser le chargeur et la batterie ALCATEL ONE
TOUCH fournis avec le téléphone.
Veillez à ce que la batterie soit correctement insérée et nettoyez ses
contacts s’ils sont sales. Vous devez l’insérer avant de brancher le
chargeur.
Vérifiez que la batterie n’est pas complètement déchargée. Si la batterie
est restée déchargée pendant une période prolongée, 20 minutes
peuvent s’écouler avant que l’indicateur de charge de la batterie ne
s’affiche à l’écran.
Vérifiez que la charge s’effectue dans des conditions normales (entre
0 °C et +40 °C).
À l’étranger, vérifiez la compatibilité des prises de courant.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à un réseau ou le
message « Aucun service » s’affiche
Essayez de capter le réseau ailleurs.
Vérifiez la couverture du réseau auprès de votre opérateur.
Vérifiez la validité de votre carte SIM auprès de votre opérateur.
Essayez de sélectionner manuellement le ou les réseaux disponible(s) (voir
« 11.1.8 Réseaux mobiles »)
Essayez de vous connecter ultérieurement si le réseau est saturé.
Mon téléphone ne parvient pas à se connecter à Internet
Vérifiez que le numéro IMEI (en composant le *#06#) est le même que
celui indiqué sur la carte de garantie ou le boîtier du téléphone.
Vérifiez que le service d’accès à Internet de votre carte SIM est
disponible.
Vérifiez les paramètres de connexion Internet de votre téléphone.
Assurez-vous que vous vous trouvez à un endroit couvert par le réseau.
Essayez de vous connecter ultérieurement ou ailleurs.
Carte SIM non valide
Vérifiez que la carte SIM est insérée correctement (voir « Insérer ou
retirer la carte SIM »).
Vérifiez que la puce de votre carte SIM n’est pas abîmée ou rayée.
Vérifiez que le service de votre carte SIM est disponible.
15
Problèmes et solutions .....
Avant de contacter le service après-vente, nous vous conseillons de suivre
les instructions ci-dessous :
Pour un fonctionnement optimal, il est conseillé de recharger
complètement la batterie ( ).
Évitez d’enregistrer un trop grand nombre de données dans la mémoire
de votre téléphone, car cela pourrait diminuer les performances de
l’appareil.
Choisissez l’option Restaurer valeurs usine et l’outil de mise à
niveau pour formater le téléphone ou mettre le logiciel à niveau (pour
restaurer la configuration usine, appuyez sur les touches marche-arrêt
et la touche Augmenter vol. en même temps). TOUTES les données
utilisateur du téléphone : les contacts, photos, messages et fichiers, les
applications téléchargées telles que les jeux APK, seront définitivement
perdus. Il est fortement recommandé de réaliser une sauvegarde
complète des données de votre téléphone et de votre profil via Android
Manager avant d’effectuer le formatage et la mise à niveau.
Procédez aux vérifications suivantes :
Mon téléphone est bloqué ou ne s’allume pas
Vérifiez les contacts de la batterie, retirez-la, replacez-la, puis rallumez
votre téléphone.
Vérifiez le niveau de charge de votre batterie, chargez-la pendant au
moins 20 minutes.
Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, veuillez formater les
données utilisateur pour réinitialiser le téléphone ou utiliser l’application
FOTA/ONE TOUCH Upgrade pour mettre le logiciel à niveau.
Mon téléphone ne répond pas depuis quelques minutes
Redémarrez votre téléphone en appuyant de manière prolongée sur la
touche Marche-Arrêt.
Retirez la batterie et remettez-la en place, puis rallumez votre
téléphone.
Si votre téléphone ne fonctionne toujours pas, veuillez formater les
données utilisateur pour réinitialiser le téléphone ou utiliser l’application
FOTA/ONE TOUCH Upgrade pour mettre le logiciel à niveau.
Mon téléphone s’éteint tout seul
Vérifiez que votre clavier est verrouillé lorsque vous n’utilisez pas votre
téléphone, et assurez-vous que la touche Marche-Arrêt ne s’active pas
toute seule en raison du déverrouillage du clavier.
70


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Alcatel One Touch 4030X at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Alcatel One Touch 4030X in the language / languages: French as an attachment in your email.

The manual is 10,65 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Alcatel One Touch 4030X

Alcatel One Touch 4030X User Manual - English - 73 pages

Alcatel One Touch 4030X User Manual - German - 146 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info