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In der Gruppe telefonieren
Arbeitsgruppe verwalten
Seite 86
Office 1600/1600IP
Einstellungen der Arbeitsgruppe:
Status überwachen und Mitglieder an-/abmelden
Einstellung Erläuterung
Name
Hier können Sie den Namen der Arbeitsgruppe
ändern
Rufverteilung
Ein Anruf wird generell gemäss der Reihenfolge in
der Mitgliederliste signalisiert.
Mit linear wird immer zuerst das erste Mitglied der
Liste gerufen
Mit zyklisch wird immer zuerst der Reihe nach
das nächste Mitglied gerufen.
Rufdauer
Ein Anruf wird bei einem Mitglied während der hier
eingetragenen Zeit signalisiert, bevor er an das
nächste Mitglied weitergegeben wird.
Nachbearbeitungszeit Dauer der Nachbearbeitungszeit
Gesprächsnotizen erzwingen
Aktivieren Sie Gesprächsnotizen erzwingen,
wenn für jeden Anruf automatisch eine
Gesprächsnotiz geöffnet und gespeichert werden
soll (siehe auch "Neues Arbeitsticket erstellen",
Seite 82).
Sie möchten nachschauen, wer bereits in der Arbeitsgruppe ange-
meldet ist und bei Bedarf selber weitere Mitglieder an- oder abmel-
den.
Klicken Sie im Menü Arbeitsgruppe auf Arbeitsgruppen verwalten
und dann auf die Registerkarte der zu verwaltenden Arbeitsgruppe.
Die Mitglieder sind im linken Rahmen aufgelistet.
Steht bei einem Mitglieder unter Angemeldet ein Häklein, ist er
bereits angemeldet.
Sie können den Mitglieder an dieser Stelle selber ab- oder anmelden.
Klicken Sie auf Übernehmen um die Einstellungen zu speichern
ohne die Ansicht zu verlassen oder auf OK um die Einstellungen zu
speichern und den Dialog zu schliessen.
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Aastra Ascotel Office 1600IP User Manual - English - 81 pages

Aastra Ascotel Office 1600IP User Manual - Dutch - 82 pages


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